Rüstzeit im Callcenter

Uwe @, Friday, 05.03.2004, 14:40 (vor 7349 Tagen)

Hallo zusammen
Bei uns in der Fa. wird von den
Mitarbeitern "Rüstzeit" in der Form verlangt, das das
tägliche hoch- und runterfahren der Rechner, sowie das
starten sämtlicher benötigter Programme nicht zu der
Arbeitszeit gerechnet wird.
Problem: Die Rüstzeit ist nicht nur von Team zu Team,
sondern auch von Mitarbeiter zu Mitarbeiter
unterschiedlich.
Diese geht von 15 min bis zu einer 1/2 Std. täglich.
Dieses liegt nicht an den Mitarbeitern sondern an der
unterschiedlichen Ausstattung der Rechner.
Wir haben im Internet sowie in Gesetzbüchern keine
Information bekommen, ob diese Zeit zu der Arbeitszeit
zu zählen hat.
Über eine Antwort wären wir sehr dankbar und wenn es
irgendwie möglich ist gebt eine Quelle an in der wir
dieses nachlesen können und somit Agumente gegenüber
dem Arbeitgeber haben.

Lieben Gruß
Uwe

Re: Rüstzeit im Callcenter

hackenberger, Saturday, 06.03.2004, 16:27 (vor 7348 Tagen) @ Uwe

Hallo Uwe,

hier handelt es sich offenbar nicht um ein echtes
Thema für unser Forum. Doch soweit ich kann auch hier
zu ein Hinweis von mir. Alle Arbeitsleistungen die ein
Arbeitnehmer für seinen Arbeitgeber erbringt ist
Arbeitsleistung. Hier gibt es keine Ausnahmen. Was
sagt eigentlich euer Betriebsrat zu dieser
Angelegenheit. Ist euer BR über diese Anforderungen
eueres AG informiert>

Bernhard

Re: Rüstzeit im Callcenter

hackenberger, Saturday, 06.03.2004, 16:32 (vor 7348 Tagen) @ Uwe

Hallo Uwe,

noch ein Nachsatz: Die zu leistende
Arbeitsverpflichtung eines Arbeitnehmers ergibt sich
auch aus den Arbeitsvertrag. Sofern der AG vom AN
andere als im Arbeitsvertrag beschriebene Leistungen
erbracht haben möchte, muss er den BR beteiligen und
ggf. den Arb-Vertrag ändern bzw. hier eine Anlage
hinzufügen, natürlich im beiseitigen Einverständnis.

Bernhard


Bernhard

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