Das erste Gespräch (Allgemeines)
Hallo liebe Forenteilnehmer,
folgender Sachverhalt:
BRV : Betriebstratsvorsitzende
POOL: Kolleginen alte Abteilung (4) von HEIDI
HEIDI: Kollegin um die es geht, keinen der Firma bekannten GdB
KATHI: Kollegin neue Abteilung von HEIDI
POOL, HEIDI, KATHI Sekretärinen/Referendinen
Akt 1:
Vor ca. einem dreiviertel Jahr, noch in altem Gebäude
POOL kommt auf BRV zu wegen hygienischer Probleme mit HEIDI (Geruch, Toilette usw.). POOL hat schon Krankheitsfälle.
BRV Informiert mich als SBV, wir ziehen Betriebsärztin dazu (habe noch andere
Gespräche, wegen Akt 2, wie handeln ...).
HEIDI hat offentsichtlich eine Behinderung (stark Kurzsichtig, wohl Magen-/ Darmprobleme, etwas eingeschränkt in Mototrik))
HEIDI hat aber keinen GdB, der der Firma bekannt ist.
Betriebasärztin sagt, Krankheitsfälle habe nichts mit HEIDI zu tun.
Wird nicht weiter verfolgt.
Akt 2: (zeitgleich zu Akt 1)
Umzug ins neue Gebäude steht bevor, POOL kommt auf Bauausschuss des BR zu, ist mit geplanter "Sitzverteilung" im neuen Gebäude nicht zufrieden.Ich bin auch im BR und hier u.a. im Bauausschuss (und Prävention).
Nach dem vorstellungen von POOL, bleibt alles beim alten, nur HEIDI soll ganz weit weg sitzen (am besten es wird noch eine Kämmerchen eingeplant).
--> Mobbing>
Ich beobachte HEIDI und Umgebung, führe aber kein Gespräch, weder mit HEIDI noch POOL.
Zwischenspiel:
Vor ca. 4 Monaten, inzwischen umgezogen.
POOL kommt auf BRV zu, wieder wegen HEIDI. BRV informiert mich, es gibt aber keine Aktivitäten wie bei Akt 1. Ich (als SBV und BR) kann leider nicht auf HEIDI eingehen, (wg. Umzug)
Laufende Akt:
KATHI kommt auf mich zu (alte Bekanntschaft). HEIDI ist seit 2 Wochen "probehalber" in die Abteilung von KATHI versetzt (probehalber, deswegen hat BR noch nix mitbekommen).
KATHI soll HEIDI einführen, damit HEIDI ihr Arbeiten abnehmen kann.
KATHI ist sozial engagiert, kommt aber trotzdem mit HEIDI arbeitsmässig nicht klar.
Zu den Körperlichen Problemen (die KATHI lockerer sieht als POOL), kommen geistige Probleme.
Nach längeren erörtern, hat es Ähnlichkeit mit Autismus -- einerseits "viel" Intelligenz vorhanden, aber teilweise Unfähigkeit, einfachste laufende Arbeiten (z.B. Reiseanträge) selbstständig zu erledigen, wie eine Praktikantin nach zwei Wochen. Selbstbewusstsein scheint gar keins vorhanden zu sein (Heide ist aber schon mindestens 10 Jahre in der Firma).
Andererseits lebt HEIDE bei KATHI richtig auf, erzählt auch mal was privates -- wobei die sozialen Kontakte und das Umfeld sehr indifferent, auf jeden Fall problemlastig rüberkommen (aber auch Mitglied in einem Chor)
Am Freitag werde ich mit HEIDI sprechen. KATHI ist nicht da (Schreibtisch HEIDI gegenüber), sie sitzten aber nicht in einem abgeschlossenem Büro, es ist zum Gang hin offen.
Meine erste Aufgabe wird es sein, HEIDI in SBV-Büro zu "locken", wobei ich aber als BR auftrete. (Oben erwähnt, HEIDI hat keinen bekannten GdB)
Ich setzte mich ihr gegenüber: "Hallo, HEIDI. Ich bin TSCHOO und als BR wollt ich mich mal erkundigen ... Um ungestört sprechen zu können, gehen wir doch in mein Büro ..."
* Habt ihr andere/bessere erste Worte
* Welche Fehler sollte auf jeden Fall vermeiden>
* Wie beginnt ich das persönliche Gespräch> (Als erstes frage ich immer, ob "Sie" oder duzen)
* Es wird nicht das erste Gespräch sein, erst muss eine Vertrauensbasis hergestellt
werden.
* Mein Ziel wird schon sein, einen GdB für sie zu bekommen, um dann eventuell Hilfen vom IA in Anspruch nehmen zu können (z.B. Lohnzuschuss für Unterstützung von KATHI oder anderen)
Gruß aus dem regnerischen Stuttgart,
Josef
.
ins WE gehen,