Hallo

zuerst würde ich bei dem zuständigen Amt einfach mal anrufen und nachfragen ob da etwas zu tief im Aktenstapel liegen geblieben ist.
Hilfreich ist sicherlich wenn Du das Aktenzeichen nennen kannst.
Das ist nicht nur hilfreich, sondern für das "Weitere" zwingend notwendig.
Das Weitere Vorgehen oder fragen werfen sich dann auf.

Auch dort haben wir es nur mit Menschen zu tun.
Ich weiß aus eigener Erfahrung, dass man mit Ämtern am Anfang nicht so gerne Kontakt aufnimmt, es ist aber oft hilfreich .

Also mit dem Kollegen sprechen, die Unterlagen von ihm mitbringen lassen, ihm mitteilen was Du zu tun gedenkst, sein Ok einholen und ran ans Telefon.

Viel Glück!

Liebe Grüße an Alle Mitstreiter