Hallo Wolfgang,

deine Einschätzung teile ich voll und ganz.
Er/sie hat aber beansprucht die Damentoilette zu nutzen. Hier wäre die SBV angehalten dafür Sorge zu tragen, eine Toilette für diverse Personen oder eine Unisextoilette einrichten zu lassen.
Die Alternative Behinderten-WC halte ich wiederum nicht für tragbar (zumal diese Toilette wiederum nicht ausschließlich für Damen bestimmt ist). Bei dieser Variante wäre dem Willen des/der Betroffenen nicht entsprochen.

MfG, rollo